Reverse Mentoring | Quand la génération Y forme les dirigeants du CAC40

À l’heure de la transformation digitale et de l’évolution progressive du modèle classique de l’entreprise, le Reverse Mentoring se pose comme une solution idéale pour réduire les clivages intergénérationnels. Le mentorat inversé ou Reverse Mentoring est basé sur l'idée qu’une génération plus jeune peut diffuser ses compétences et connaissances à une génération plus âgée. Chez Crème de la Crème on a observé un réel changement de paradigme : l’ancienneté n’est plus gage de légitimité quand à la compréhension des enjeux liés aux compétences digitales. Les digital natives issus de la génération Z ou Y sont devenus aptes à transmettre des savoirs à leurs aînés, dans un contexte d’évolution technologique rapide. Nous avons donc lancé un programme de Reverse Mentoring en collaboration avec LinkedIn destiné à enseigner les connaissances de nos jeunes freelances à de grands dirigeants. On vous explique pourquoi et comment ce nouveau modèle de mentorat s’est imposé comme un indispensable en terme de formation digitale.



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« Nous souhaitons développer ce concept pour permettre aux dirigeants d’être plus visible et de mieux maîtriser les réseaux sociaux professionnels » Caroline Zeller, Senior Marketing Manager @ LinkedIn


1 - Les bénéfices


  • Un échange constructif entre mentor et mentoré

Le Reverse Mentoring est un bon moyen d’échanger sur le plan personnel. D’un côté le mentor va pouvoir faire part de sa vision de l’entreprise et des changements sociétaux qui l’impacte. De l’autre, le mentoré aura la possibilité de partager son expérience de longue date. Le Reverse Mentoring est aussi un moyen d'interaction et d’apprentissage entre les leaders émergents et les leaders établis et permet ainsi de développer une culture de collaboration et du partage en créant des liens intergénérationnels basés sur la confiance.

« C’était un échange, une discussion et nous avons partagé des idées ainsi que des points de vue sur le personal branding et les réseaux sociaux de manière plus large »
Louisa Mesnard, 25 ans, ESSCA

  • Une progression des compétences du mentor :

Enseigner, c’est aussi apprendre de son côté. Ainsi, en faisant preuve de pédagogie, le mentor va améliorer ses propres compétences, en les confrontant à un regard extérieur, tout en prenant confiance. Il devra prendre du recul et exprimer des mécanismes ou idées plus ou moins complexes de manière efficace, en améliorant par la même occasion sa propre compréhension du processus de transformation digital.

«J’avais entendu parlé de Crème de la Crème pour d’autres projets. Il m’a paru intéressant de travailler avec de jeunes talents, experts en digital»
Caroline Zeller, Senior Marketing Manager, LinkedIn

  • Une nouvelle vision pour le mentoré :

Le mentoré obtiendra un nouveau regard qui pourra modifier ses perceptions et ses interactions avec son environnement.

«C’est une chance incroyable pour moi d’avoir participé à ce projet. Cela m'a permis de poser un regard neuf sur l'entreprise.»
Florent Guilbaud, 23 ans, SKEMA


2 - Les facteurs clés de succès


  • Sélectionner rigoureusement les mentors

Une séance de Reverse Mentoring optimale, c’est avant tout un bon mentor. Un bon mentor qu’est-ce que c’est ? C’est une personne qui sait faire preuve de pédagogie, de discernement et qui possède des compétences répondant aux besoins du marché en terme de digital. Chez Crème de la Crème, nous sélectionnons nos mentors selon plusieurs critères ; avoir une appétence aux réseaux sociaux et à la communication digitale
, être capable de se positionner en tant que mentor face à des dirigeants tout en restant pédagogue,
 avoir une expérience atypique (startup founder / rédacteur pulse / travailler pour un social network ..) etc ..



Les compétences digitales
de nos jeunes talents
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30 000 freelances sur notre plateforme


  • Organiser des sessions personnalisées

Le principal facteur de succès d’une session de Reverse Mentoring est son caractère personnalisé. Tout l’intérêt réside dans le fait que le contenu et la formation proposée sont sur-mesure. Il s’agit de développer une relation de confiance. Ainsi, nos freelances sont briefés en amont afin de proposer une formation 100% adaptée aux besoins du mentoré et à son profil.

«L’ensemble des dirigeants qui ont participé aux sessions sont satisfaits»»
Caroline Zeller, Senior Marketing Manager, LinkedIn

  • Comprendre les enjeux pour chaque partie

Pour qu’une session soit réussie, il faut que chaque partie comprennent bien ce que lui apporte cet échange. Comme évoqué précédemment, tout le monde y gagne. Le mentor va monter en compétences tout comme le mentoré, à partir du moment où chacun fait preuve d’ouverture d’esprit. Le mentoré doit ainsi bien saisir les enjeux des compétences digitales et comprendre comment cela peut lui être utile pour modifier ou améliorer son business model. Le mentor doit, de son côté, comprendre les objectifs à atteindre du mentoré, ainsi que le temps qui lui est imparti pour réaliser sa formation de manière efficace. Vous pouvez retrouver des témoignages écrits par les mentorés en aval de nos formations : http://bit.ly/2tIyxJv

«Le mentoré est directement exposé à l'image qu'il renvoie à travers son profil, sans filtre, et le millennial construit son personnal branding»
Frédéric Michelland, 51 ans, ancien PDG chez Latecoere

digital-reverse-mentoring-generationy-formation-linkedin-dirigeants-cac40 Thibault Gateclou-Marest, 26 ans, NEOMA X Marie-Pierre Delannoy, 54 ans, Group Change Management chez Sodexo


3 - Une tendance forte au sein de la transformation digitale



Le Reverse Mentoring est la suite logique aux évolutions observées au niveau des formations digitales. En effet, le digital learning, modèle déjà bien implantés dans nos sociétés, s’oriente vers un format plus social et collaboratif. L’échange et le partage sont deux valeurs clés de ce nouveau modèle de formation qui vient ajouter une pierre à l’édifice de l’éducation digitale. Sur le marché actuel on trouve des webinaires, des serious games, des masterclass ou autre enseignement par écran interposé. Le Reverse Mentoring vient ajouter deux caractéristiques au modèle classique de la formation digitale : l’humain et la personnalisation. Rien de plus efficace qu’une session en face à face avec un expert du digital ayant compris vos besoins et vos attentes pour progresser rapidement !

« De nos jours, le Reverse Mentoring est de plus en plus appliqué au sein des grandes entreprises qui doivent s'adapter aux millenials qui représenteront la moitié de la main-d'œuvre d'ici 2020. »
Pierre-André de Chalendar, PDG de Saint Gobain


digital-reverse-mentoring-generationy-formation-linkedin-dirigeants-cac40 Louisa Mesnard, 25 ans, ESSCA X Pierre-André de Chalendar, 59 ans, PDG de Saint Gobain



4 - Crème de la Crème X LinkedIn


Notre programme sur mesure avec Linkedin en quelques chiffres :

En collaboration avec Linkedin, Crème de la Crème a récemment développé un programme exclusif avec les 40 dirigeants français les plus influents. Ce programme de Reverse Mentoring vise à mettre à disposition des dirigeants les meilleurs talents freelances de Crème de la Crème dans l’optique de les coacher sur leur personal branding et leur présence sur les réseaux sociaux professionnels.

« Avec Crème de la Crème, nous avons travaillé main dans la main pour construire le programme ensemble.»
Caroline Zeller, Senior Marketing Manager, LinkedIn


Un programme exclusif et sur-mesure avec des thématiques bien précises :

  • Corporate branding : Comportement des millenials, nouveaux canaux d'acquisitions, growth hacking ou encore chatbots

  • Personal Branding : Mettez votre image au profit d’une communication interne inspirante

  • Content Creation : Stratégie de visibilité et d'influence à travers la publication et la rédaction de contenu sur LinkedIn

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Pierre-Emmanuel Saint-Esprit, 24 ans, ESSEC X Ursula Morgenstern, 52 ans, Global Head chez Atos

Le Reverse Mentoring se présente comme une véritable passerelle intergénérationnelle, et un moyen de bien comprendre les enjeux des compétences digitales de manière efficace et en peu de temps. Cela vous permet aussi de travailler avec de jeunes talents et de profiter de leur connaissances. Chez Crème de la Crème, nous proposons ainsi les services de jeunes freelances pour la réalisation et l’externalisation de vos projets digitaux. Webdesign, SEO, Audit.. des compétences accessibles en un clic.