Témoignage | Mélanie : comment le freelance est devenu son projet d’avenir

ECV Bordeaux-Paris
Directrice Artistique Junior @Akson
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Je suis Mélanie Duong Dinh Hy et cela fait 4 mois que je suis officiellement... 4 mois chez Crème de la Crème, plus de 7000€ de chiffre d'affaires avec 6 projets réalisés dont 2 autres en cours... Je trouve ça plutôt cool !







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1 - Une envie de renouveau dans ma carrière de freelance




Pour la petite histoire, j’allais arrêter les plateformes de freelance jusqu’à ce que je découvre Crème de la Crème en octobre dernier. J’avais déjà des clients et un petit réseau à mon actif, mais j’avais envie de nouveauté et Crème de la Crème a vraiment joué un rôle de booster.

Dès l’inscription, je me suis sentie mise en valeur, accompagnée, comprise et protégée. L’équipe de Crème est hyper bienveillante et de très bons conseils. Elle m’a d’ailleurs permise de rencontrer de très bons clients dont Les Echos et Essec, et d’en faire des partenaires de long terme.

Aujourd’hui, mon réseau s’agrandit grâce aux clients rencontrés sur la plateforme, et par bouche à oreille, il m’arrive d’avoir des nouveaux clients qui viennent à moi sans aucun démarchage. Du coup, je ne pensais pas avoir un jour ce luxe de décliner des demandes clients parce que j’avais déjà « trop de clients ».

Et pour tout ça, je dis un grand merci à Crème de la Crème d’exister, de soutenir la communauté des freelances et d’aider les débutants comme les plus expérimentés à grandir et à réussir.



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2 - "Treat every client like they’re your biggest client."




Au passage, on m’a dit il y avait beaucoup d’interrogations sur comment trouver ses premiers clients, comment négocier les prix etc.. Alors je vous partage mes observations :

  • Je ne pense pas qu’il y ait de méthodes miracles pour avoir des clients. Il s’agit plus d’adopter selon moi un état d’esprit éthique, rassurant et 100% intègre. Par là, je veux dire qu’il est primordial qu’un freelance soit un réel partenaire de route à l’écoute des besoins directs et aussi indirects des clients. Il faut faire attention à tous les détails. Il ne faut pas juste se dire “Ok je te fais ce que tu as demandé contre tant d’argent et basta”. Non !

  • J’aime penser qu’un excellent freelance est comme un majordome, il a une grande capacité d’analyse pour se projeter au delà des dires de ses clients et de les conseiller vers les meilleures solutions. Car oui parfois, ce que le client veut n’est pas forcément ce qu’il dit, et c’est au freelance de s’adapter et de déceler le réel besoin qui se cache derrière le brief de base. On peut aussi même proposer des services en complément à la prestation de départ car on pense qu’elles apporteront une super plus value à la mission. Et du coup, cela vous permet aussi de facturer plus en partie.

  • Quant au prix, il ne devrait pas être un tabou. Je ne vais pas faire un topo là dessus ici mais je vous conseille d’écouter Arnaud Cielle sur “Devenir Consultant: comment vendre ses services ?”, une conférence très intéressante, du concret et beaucoup de clarté.




Après, vous avez déjà lu, entendu, vu, mais c’est toujours bien de le redire. Travaillez votre personal branding à fond, soyez cohérents avec vos compétences et avec vous-même. Pas d’expériences ? Pas grave, t’as du potentiel et c’est ce que tu dois mettre en avant, c’est tout ce qui compte quand on commence. D’ailleurs j’ai eu un client qui voulait travailler avec moi justement parce que je n’avais pas 20 ans de carrière au bureau à faire des choses identiques depuis des années. Il voulait simplement de la nouveauté.

“Je n’ai jamais débuté en étant expert, mais j’ai fait comme si, jusqu’à ce que je le devienne vraiment.” Je sais plus qui a dit ça mais c’est ma phrase fétiche

Enfin, évaluez vraiment ce que vous pouvez apporter à votre prospect avant d’engager une discussion, c’est très important. Car ce qui compte pour le client, ce sont les résultats et la qualité des rendus. Donnez de la valeur à vos prospects, ayez de l’empathie et de l’amour pour chacun des projets sur lesquels vous voulez travailler ou sur lesquels vous travaillez déjà. C’est en tout cas quelque chose qui a marché pour moi et qui marche toujours, on est humain avant tout. Et c’est comme ça que vous attirez des clients de qualité, qui vous respectent et qui vous paieront pour votre juste valeur en tant que consultant expert et non freelance pas cher.




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3 - Le freelance est devenu un projet d’avenir




Pour clôturer ce témoignage, jeune diplômée, il y a 4 mois j’étais dans l’optique de trouver un poste en CDI sur Paris avec en side project mon activité de freelance en temps partiel. Depuis, j’ai refusé 3 offres de CDI et c’est devenu du full time et un projet d’avenir. Je ne peux plus et ne veux pas revenir en arrière car j’adore mon travail et la flexibilité d’indépendante. J’espère comme beaucoup de personnes pouvoir en vivre, d’être libre et responsable de mes créations.

Encore novice à ce jour, je passe beaucoup de temps à me former pour développer mon activité au fur et à mesure. J’ai encore un long chemin semé d'embûches. Mais dans tous les cas, on assume nos erreurs mais on profite AUSSI de nos réussites qui résultent surtout et seulement de nous-même.

Merci Crème !

Mélanie @ECV Bordeaux-Paris
#Design Corporate, #Webdesign, #Digital